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O2O，是Online To Offline的缩写即在线离线/线上到线下，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
陈小华最近遇到了麻烦。一场突如起来的疫情，导致客户需求降低，家政服务公司58到家今年上半年进行IPO的原计划不得不被推迟。如果疫情持续下去，家政服务人员严重短缺的问题将会变得更加严重，家居和清洁服务行业的3000万人等待返回工作。58到家CEO陈小华在接受采访时表示，如果疫情持续影响两三个月，家政行业规模或仅存原来的10%到20%。2010年前后兴起的O2O行业，在经历近十年的洗礼蜕变中衍生出新的...
