500friends是一家为企业用户分析消费者忠诚度的公司。该公司刚刚完成价值500万美元的B轮融资,领投机构为Intel Capital。
Fung Capital和Crosslink Capital也参与了投资,本轮融资之后,500friends的总融资金额已达1200万美元。
品牌忠诚度对于企业来说十分重要,它能够让企业了解喜欢自己品牌的消费者的类型,并且能够为企业提供营销渠道。TechCrunch指出,500friends的忠诚度软件能够调用企业用户群的所有数据,并且分析出哪些消费者有可能进行重复购买。它还允许企业对这些消费者进行精准营销。这个SaaS软件还能够帮助企业进行管理促销、积分以及与消费者进行沟通等工作。
这个软件也能用在线下实体店内。工作人员可以使用iPad来进行消费者统计。如果消费者的手机具有定位功能,并且该功能开启,工作人员就可以将推荐的商品发送到消费者的手机上。