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LINE、Airbnb背后的云通讯API服务Nexmo,已打通23国的电信运营商资源

作者:Pingwest 时间:2013-07-10 0
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即时通讯工具和运营商之间的关系很微妙。以微信为例,因为占用了太多的网络资源而成了运营商的隐忧。其实即时通讯工具、或者说OTT(Over The Top)也能给运营商带来一定规模的收入,这就是云通讯服务公司Nexmo做的事情。

Nexmo是什么?以Nexmo的客户LINE为例,我们都知道当你在玩LINE的游戏或者用LINE添加好友的时候,LINE会给你的好友发一条短信,让你的好友通过短信里的链接回到LINE,这条短信就是用Nexmo的云通讯API发的。

或者以Airbnb为例,如果你在上面注册,会收到一条短信确认,这条短信就是Airbnb利用Nexmo的云通讯API发给你的。

这条短信的特点是:第一它必须速度快、稳定,Nexmo创始人Tony Jamous在接受PingWest的采访时说,通常它要在5秒钟以内;第二这条短信不仅能给运营商带来收入,也能为Nexmo的客户、比如LINE带来新的用户。

现在你理解了吗?这个从伦敦到旧金山、在23个国家里都有办公室的公司是一个云通讯服务公司,他们做的事情就是通过云,串联起各地的运营商信道,把单一的App对应一个运营商信道的模式变成把App放在运营商信道网络中,从而为他们的客户提供批量的云通讯API服务。批量的意思是指,如果一条信道被堵塞,Nexmo会在自己的网络平台中迅速的换其他信道。

你可能会问,这么做有什么必要呢?难道这些大公司不能自己去做这项基础服务吗?

Tony Jamous对PingWest说,如果没有Nexmo,像LINE这样的App就需要直接和运营商沟通,除了显而易见会付出更多的成本,还因为各国的运营商有不同的规定,需要一个一个去谈。而Nexmo做的事情就是在各国(到目前为止是23个国家)构建起一个打通了运营商资源的云通讯网络,用批量获得信道资源的方法打包销售自己的服务。至于是怎么做到的,Tony Jamous说除了技术上建立云平台,还要依靠和各地的运营商沟通。

对运营商来说,虽然他们都对OTT有所戒备,但是这种发短信给用户的做法对他们来说也是赚钱的。

在美国也有其他的创业公司在做类似的事情。例如知名的Twilio就是Nexmo直接的竞争对手。不同的是,Twilio的方法是和OTT合作的同时自己再和类似Nexmo这样的服务商合作,由服务商再去和运营商接触。由于Twilio做的比较早,这种层层分配的方法成本较高。Tony Jamous说他们的价值之一就是直接和运营商接触,这样才能用“批量”的概念去争取客户。

现在Nexmo的客户有LINE、Airbnb、Booking.com、Expedia等等,都有面向全球用户的需求。Nexmo的云通讯网络帮他们降低了在世界各地获得用户的成本,现在他们对中国市场很有兴趣,已经和国内的一些公司在谈合作。

fengsan

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