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剑指SaaS未来 从2.0后的钉钉看其平台化战略

作者：搜狐 时间：2015-08-25 来源：搜狐0

作为阿里巴巴旗下面向中小企业推出的多端沟通、协同平台工具，钉钉近期在行业里可以说风光无限，不仅产品获得越来越多的用户认可和采用，同时也吸引了不少合作伙伴的注意，陆续与蓝凌、和创达成合作，已经让SaaS行业看出钉钉的平台化梦想。

其实早在5月26日，钉钉盛大发布2.0版本之际，就已经有行业人士指出，2.0将是钉钉从一个产品向一个平台蜕变的标志性节点，钉钉2.0的C战略，从本质上来说，就是在统一通讯的基础上，将SaaS领域的服务进行整合，并打包为一个丰富、优化的解决方案，提供给用户。

可以说钉钉要做平台，已经是行业内公开的秘密，那么钉钉的平台之梦，究竟会朝着什么方向进军，我们不妨先看看近期钉钉的一系列动作。

合作不断，钉钉小伙伴越来越多

7月下旬，国内专注于企业OA服务领域的蓝凌，突然宣布与阿里巴巴旗下的钉钉达成战略合作，双方将一起研发基于钉钉的蓝凌OA服务解决方案。一个拥有十余年行业经验的老牌劲旅，和一个刚刚面世半年有余的移动互联网生力军，这样的结合让国内SaaS领域倍感惊讶。

无独有偶，就在蓝凌高调宣布牵手钉钉之后，在CRM市场拥有极佳口碑的和创于7月28日召开发布会，以如此隆重正式的方式，宣布与阿里巴巴钉钉实现战略合作，未来基于钉钉的和创红圈营销将成为国内CRM领域的拳头产品。

经历了两大传统劲旅的高调入驻，阿里巴巴钉钉一夜之间成为国内SaaS领域的关注焦点，行业人士透露，阿里巴巴钉钉如今已成为SaaS领域的香饽饽，蓝凌、和创此次占得先机已让它们在行业里取得一个身位的领先优势，不过还有上百家SaaS领域的企业正与钉钉探讨合作可能。

钉钉2.3版本主打功能优化

除了外界的合作不断，钉钉自身的内功也在不断加强，自2.0发布以来，几乎每个月钉钉都会主推一次版本更新，前几天我们就看到了最新的2.3版本正式亮相，与之前数次更新相比，2.3版本的变化更多体现在功能优化上。

根据官方更新文档，钉钉2.3版本的使用体验与之前的数个版本并没有本质上的区别，也没有出现较明显的功能变化。经过数天的试用体验，钉钉2.3的稳定性和兼容性有更好的表现。

从产品层面上分析，我们可以发现在2.0版本搭设起钉钉产品的基本架构后，钉钉就将精力集中在优化基础服务、提升产品稳定性方面，这不由得让外界猜测，作为一款面向SaaS领域的移动互联网产品，钉钉最近数月的低调是否意味着在修炼内功准备一举发力？

国内SaaS领域急需平台力量

从近期的一系列动作，可以一窥钉钉面对国内SaaS领域的野心勃勃，但是国内的SaaS领域是否能够支撑起钉钉的梦想呢？笔者认为钉钉还是大有可为的。

国内的SaaS领域发展并非一朝一夕，从IT产业起步的那一天起，就有不少企业投身这一领域，像蓝凌这种浸淫业界十余年的老牌企业并不在少数，它们各自专精在不同的垂直领域，有OA、有CRM、有ERP，这一领域的参与者绝不在少数。

但正因为不同企业专注在不同领域，因此国内SaaS领域生态显得非常松散。企业用户为了解决不同需求，往往需要采用不同企业的解决方案，不仅需要付出比较高昂的使用成本，同时还存在着明显的选择困难。

如果能够将所有SaaS领域的主流能力整合到一个平台上，提供给企业用户，将促使国内SaaS领域出现一次飞跃。

结语：钉钉或打造首个SaaS领域整合平台

钉钉的梦想，行业的需求，双方的结合或许会让钉钉美梦成真，而且这一天似乎已经呼之欲出了。

TAG：战略SaaS钉钉平台化

fengsan

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