经过多年的市场培育,SaaS服务已经被很多企业,特别是小微企业所接受。从销售管理、CRM、协同办公、云存储到最新大额融资的SaaS客服平台,企业级服务风口已经从业务的前端逐渐向后台管理覆盖。在美国的上市企业中,...