疫情之下，新消费品牌如何靠私域流量实现自救？

作者：曹玥 时间：2020-02-22 来源：亿欧0

在经历了2019年野蛮生长之后，起于电商的D2C新品牌们在疫情影响之下，在产能和渠道上面临着双重挑战。

“这次疫情虽然让许多食品企业错过了春节销售高峰，但是却促使了自热食品意外爆发。”王正齐对亿欧表示，在疫情影响之下，莫小仙的销售骤增，线上线下面临全面脱销。不仅是方便火锅，方便米饭迎来巨大增长。

疫情发生之后，随着消费者外出聚餐的减少，“懒人经济”及一人食消费的崛起，自热方便食品，甚至整个方便食品行业都将面临巨大的发展机遇。

这是对新品牌产品力的考验，更是对营销、供应链、渠道等综合能力的挑战。

单身粮创始人曾瑞露对亿欧表示，预计疫情将持续2-3个月的时间，在此期间，单身粮作为方便速食界的创业公司，将强化电商和在内容能力，拉升品牌势能。

郑红岗教授预测，新消费品牌在疫情过去之后，CPI会呈现短期报复性上涨的情况，“坚决不涨价，而且可能的情况下还要降价促销，借此机会快速抢占市场。”

莫小仙创始人王正齐则对亿欧表示，在企业复工之后，预计方便速食的需求还将出现井喷。除了向武汉一线医护人员捐出300万份速食米饭之外，莫小仙在未来一个月内将向全国各地推出“九元一顿饭”计划，即补贴价后9元就可以吃到一份素食米饭。

而家用个人护理类产品，如家庭消毒剂、洗手液等与防疫相关的洗护用品类也是疫情期间需求量巨大的品类。

对于洗护产品领域的新兴品牌参半来说，创始人尹阔面对当下供应链紧张的状态感到焦虑，“目前只有一家工厂复工，但产能还尚未恢复，物流和快递都断了，没办法发货，库存断货，整个销售链条被迫中断。”

消费品尤其是日化用品，在产业链条当中贯穿了生产、供应链、物流到零售等上下游的各个环节，从供给侧来看，目前按照政府的相关要求，非民生类的工厂需要延期开工，加上春节假期短时间内工人短缺，几方面的因素共同导致目前工厂产能受到一定影响。

“日化用品行业的供应链企业非常细分，只要上游有一家企业没能恢复正常生产，那整个链条都得停下来。”

从目前疫情的发展来看，供应链尚待恢复当中，而物流方面因快递揽件等原因，发货延迟的情况，也导致了销售终端的不及时。

完美日记负责人对亿欧表示，目前可预见的是，疫情会对日常销售和3月份大促活动有一定影响，但还是对未来的业绩抱有信心。“在此期间，我们会灵活调配线下暂停营业的门店员工，支援线上客服。”

多数新创品牌，诸如代餐速食、个护美妆、宠物食品/用品等大都是纯依赖线上就足以起量的品类，然而在全国快递停摆的情况下，在多渠道的探索上，新消费品牌有了发挥的空间。

“现在没有线上和线下渠道之分了，”郑洪岗说，在疫情过后基于线下实体店的社群营销方式，将迎来高速发展。

新内衣消费品牌“NEIWAI内外”，在疫情期间，嘉里中心的门店照常营业的同时，线上社群运营每天如火如荼地进行。

”全部货品满500顺丰包邮，直接店铺72小时内发货“，”针对目前特殊时期额外申请秒杀活动，前所未有的，折扣力度非常大”，“超值秒杀款，买一赠一”这些传统零售门店的促销手法用在了一个有着200人的“NEIWAI内外嘉里中心福利秒杀群“里。

结合疫情危机营销，很多消费品牌像“NEIWAI内外”一样，联合线上线下做足了联合赠送和销售活动，同时降低了企业的库存压力和因疫情影响所带来的销售损失。

这次疫情几乎对所有企业来说都是一次考验，头部效应将会进一步放大，业务扎实、现金流健康，多渠道布局的新消费品牌才能有机会在这次危机中转危为安，甚至在经受考验之后变得更强。

由于受到疫情的影响，2月10日，国家统计局发布1月份全国CPI（居民消费价格指数）显示，受到春节和疫情的影响，食品价格猛增，带动CPI同比上涨5.4%，这是CPI逾8年后首次“破5”。

事实上，疫情对社会消费的短期影响较大，但随着疫情的控制和结束，工业生产得以恢复，消费数据也将很快回归正常。 “决定企业未来的是这个所在市场的规模，而不是短期的现金流。”

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