代表1：

爱结网——一站式婚尚资讯

平台

1996年，刘德维在筹备婚礼的过程中发现了商机：大量新人渴望着在一生中最重要的一天获得个性化的服务，但是婚礼市场提供的却永远是几乎雷同的流程，为何不创办一家公司提供一站式婚尚服务呢？

The Knot由此诞生，theknot.com通过提供婚礼礼服、蛋糕、歌曲、钻戒、鲜花及蜜月度假等方面的指导信息和资源来获取用户。如今，这家公司已经从纳斯达克转板至纽约交易所，并更名为XO集团。

2010年，The Knot在中国成立分公司，它就是爱结网（www.ijie.com）。在刘德维看来，中国的80后甚至90后多为独生子女，在长辈的操持下，对婚礼的预算一定会不惜重金，更讲求体验，爱结网要提供和满足的正是这样一种需求。登陆爱结官网，用户能够找到居住地的婚礼服务商家目录、适合的婚礼策划师和婚礼摄影师，甚至连珠宝配饰、婚纱和伴娘服也都能在爱结网上找到个性化的解决方案。

模式：全媒体+导购

延续美国集团的商业模式，爱结网在中国遵循的仍然是以内容为核心的全媒体的思路。爱结网市场与销售副总裁赵若虹向记者介绍，目前，爱结已成为新浪和MSN婚嫁频道的独家内容供应商，而堆糖、美丽说、百度爱乐活等瀑布流网站上的很多美图，其来源也是爱结网，他们还与优酷、PPTV等视频网站建立了内容上的合作。

同时，爱结也将北美排行第三的女性生活类杂志《The Knot》带入中国，与星尚传媒合作的《星尚爱结婚礼别册》已经出版发行，针对区域新人的杂志书也将登录北京。而在iPhone App Store上还能搜索到“完全婚礼指南”——一个专为新人打造的婚礼电子杂志。

考虑到大多数人并无筹备婚礼的经验，爱结网在后台为新人设计了详细的预算工具、宾客清单管理工具和婚礼筹备事项备忘录，新人只需注册登录，就可根据爱结设计好的流程填写备忘，而爱结则会在每个时间节点上弹出提醒。

婚嫁内容产品天然适合运用图片进行展示，且面向的人群具有明确的搜索和购买目的性，倘若爱结做导购，可谓具备天然优势。

事实上，XO集团已经介入这桩生意，而爱结也正在观望这一市场。爱结网商务拓展经理王钱蓉告诉记者，目前，爱结网已经开始尝试适合于自己的导购模式，近期上线的爱结母婴导购平台就是其试水导购的前战，更大规模的导购模式还在探索中，未来爱结还可以利用编辑与内容优势，帮用户从淘宝上挑选出最适合他们的婚礼服务。

内容：第一手资讯+婚礼真人秀 

尽管婚礼在内容上总是具有很强的地域性，例如，上海地区的新人们通常在晚上结婚，而北京则通常在中午举办婚礼，这就导致不同时间段的酒店价格呈现波动。爱结网将侧重点放在婚尚趋势上，规避了不少本土化所带来的复杂问题。而一直引领着国内一线城市婚尚趋势的纽约婚纱周，其主办方即是XO集团，对于爱结网来说，将婚纱周的最新资讯第一时间带到中国，实现无缝对接可谓轻车熟路。

随着流量的逐步增长，爱结网每日的访问量已经达到3000万，如何在本地化内容运营上做深做足，也成为公司正在考虑的问题。爱结网主编金婷婷告诉记者，目前，爱结网选择的是以名人婚礼真人秀为切入点，充分运用名人效应来扩大自身的传播。

不久之前，爱结网市场销售副总裁赵若虹和悬疑小说家那多的婚礼，堪称上海婚礼的经典版：设计师仿照《暮光之城》中的花海镜头，用大量紫藤花从半空垂挂下来，形成一片紫藤瀑布，营造出复古和浪漫的格调。整场婚礼在爱结上以专题形式进行了全程展现，一时间为爱结网引来了不少流量。

用户黏性：始终在获取新用户

婚嫁离变现很近，却始终有一个绕不开的大问题：一旦新人婚礼结束，婚嫁网站便不得不通过重新获取新用户来实现持续增长，而垂直类媒体在流量的获取成本上相对高昂，这更加剧了爱结网在推广上的难度。

王钱蓉告诉《天下网商·经理人》，公司曾经算过一笔账，婚礼领域，在网络上获取一个新用户的成本高达2000元。高昂的流量获取成本，相对较短的使用周期，意味着爱结网不可能像普通网站那样，通过购买流量来获得增长。

据王钱蓉透露，从公司成立到现在，爱结网不但从来没有烧过硬广，甚至连百度关键词投放都没有做过，所有的流量都来自于线上线下合作的市场活动，而这也意味着，爱结的财务结构相对健康。

但爱结显然是不愿意“流失”好不容易通过市场推广获取的用户，因此，在婚礼服务之后，爱结又推出了母婴栏目，这一举措很大程度也是为了巩固老用户。

代表2：

爱乐活：“富二代”草根创业

在很多人看来，爱乐活的身上带有明显的“富二代”创业标记，在获取资源上具有天然优势，可是爱乐活的CEO蔡虎却不同意这个观点。事实上，自从爱乐活2011年由百度分拆，成为一家独立的公司以来，在过去的一年里，蔡虎一直在努力塑造一个独立的网站和生活品牌。

有很多例子可以印证这点：譬如在上《非你莫属》的时候，他从不将百度的名字和爱乐活挂钩；又譬如，他将公司搬迁到了位于鸟巢边上的北辰世纪，离海淀区的百度总公司有十公里之遥。

2011年4月，百度有啊发布业务调整公告，称即日起将开始对有啊商城业务进行调整，有啊购物平台的商品、店铺、交易相关功能也将随之停止运营。彼时，在有啊内部，正高度机密地酝酿着百度历史上第一次业务分拆。到2011年11月底，百度宣布，有啊完成分拆，并获得了来自IDG-Accel和启明的数千万美元融资，百度则占据了第一大股东地位。2011年12月，一个叫“爱乐活”的新网站悄然上线内测，并在国内第一个抢先发布了“时光轴”产品，和Facebook全球开发Timeline几乎同步。2012年3月，有啊生活整合进爱乐活，爱乐活Beta版开放注册，用户访问百度有啊时也会全部跳转到爱乐活首页。

蘑菇街+大众点评=？

蔡虎将爱乐活定位于靠谱的生活消费攻略与分享网站，而从最直观的前端页面来看，爱乐活的呈现方式似乎是蘑菇街和大众点评的结合体。不过较之前两者，爱乐活涉及的生活分享品类更为丰富，更专注于传统商品之外的本地生活服务，除了涉及美食、丽人、母婴、家居外，爱乐活也单独为婚嫁品类设立了栏目。这种O2O模式完全不同于团购，和点评也有本质区别，更脱离了分类信息的传统信息服务思路。但也有不少业内人士坦言，“爱乐活分拆前看不见，分拆后看不清，看不懂”。

从前端页面来看，目前的爱乐活版本，主要可以分为三大部分：一部分被称为“乐活志”，其呈现方式类似于美丽说和蘑菇街的“杂志/专辑”，意在鼓励用户自主将主题内容进行聚合，从而更方便展示和分享，而爱乐活的用户运营团队则会在这些分享中选取优质内容，并通过算法给予优先权重的排序。但不同的创新点是主编有比较大的管理权限，普通用户也会利用“投稿”功能贡献更多相关内容；第二部分为“发现”，包括丽人、美食、婚嫁、母婴、居家、文化、休闲等栏目，几乎涵盖了人们日常生活的方方面面。“发现”里面的内容很多，大多数也很优质，但似乎缺少整理，略显复杂。而第三部分的“逛街”，从产品形态上看更接近于大众点评网，通过展示本地化的商家信息为消费者的购买决策提供帮助，但店铺功能更为强大，商家信息更为丰富，也更强调优质商家和靠谱服务，并不强调“大而全”。这一点对用户是有价值的，但似乎爱乐活仍然难以突破大众点评多年来积累的“用户点评”内容，如何让用户相信仍然是一个难题。

蔡虎反复强调，爱乐活逛街频道的最大特点之一在于，爱乐活逛街致力于只提供靠谱的商户和服务信息——在爱乐活，仅北京一地，目前有超过两万三千名商家是经过其商户运营团队认证和审核的，一旦商户信息变更、或是有新的促销优惠活动，爱乐活都能够以较快的方式进行跟进。除了地面团队进行保障，爱乐活也正在后台系统搭建一套体系，随时进行对商户产品和服务的评估，当有商户试图雇佣水军进行刷屏式点评时，爱乐活的后台系统会根据发帖ID的历史记录迅速判断出内容是否客观，除第一时间删除不真实信息外，还会按照不同的权重给予商家降级、清权等处理。

产品做减法  运营做加法

爱乐活发布后，确实不少人诟病爱乐活复杂的模式让人“看不懂”，事实上，内容全、分类多一方面降低了流量的获取成本，但同时也让用户对这种过于“重”的模式有些无所适从。对此，蔡虎坦言，爱乐活的中国式创新确实交了一些学费，自己和团队也犯了“贪嗔痴”的毛病，基于Beta版的数据反馈，团队已经积极地吸收了用户意见，正在对产品做减法，对运营做加法。但同时，蔡虎也颇为自信地表示，等大家都看懂的时候，应该也到了对手进不来、跟不上的时候。

蔡虎坦言，本地生活服务的互联网市场刚刚开始，无论商家还是用户都需要有教育的过程，淘宝七八年前遇到的困难如今在O2O领域都会遇到。不仅如此，由于大多数生活服务类企业利润微薄，无力在百度上投放广告，再加上这类公司大多互联网应用水平低，服务人员流失率高，在持续运营能力上尚有欠缺；而那些财大气粗的连锁企业即便投放了品牌广告，中小加盟商却无法从中受益，用户也很难感受到真正价值。而爱乐活的出现希望能弥补这一欠缺的环节，为优质的本地商户提供机会，也帮助广大用户更轻松地找到信息、享受生活。

未来，随着爱乐活产品的完善和运营的深化，蔡虎对爱乐活内容信息质量持乐观态度。他认为，未来的信息质量会越来越好，在爱乐活上越靠谱、越获得用户好评的商家，就越有机会通过爱乐活的“绿色”通道，进入百度的关键词搜索。从这点上看，爱乐活似乎更类似于连接百度搜索与本地生活服务类中小企业的中间桥梁。同时，爱乐活的独立运营与开放结构也更明确了爱乐活作为全网“本地生活内容提供商”的定位，这些内容也输出到各类需要优质本地信息的用户入口与平台，而移动互联网的兴起，则让这些数据更具价值。