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离婚易:专注于离婚服务的法律咨询网站

作者:雷锋网 时间:2013-01-14 0

如果离婚不可避免,那么如果有办法离得漂亮一点也算是功德一件;而且,现在离婚率居高不下,做离婚咨询的法律服务也确实有市场。离婚易的团队是不是这么想的呢?看看离婚易创始人@叶辉怎么说。

Q: 做这个产品的契机是什么,为什么选择离婚咨询服务作为创业方向?

A: 今年5月份,和一个早年带我入互联网圈的朋友聊天,我们从一个共同的朋友的离婚事件讲起:那个朋友为了离婚官司,找律师、私家侦探等等花了不少钱,也走了不少冤枉路。所以,我们突然有个共同的认识:如果有一个网站能够提供与离婚相关的资讯,把各方资源整合到一个平台上,应该会有很大的市场。

Q: 做离婚咨询服务有没有被人误解的经历(尤其是家人、朋友是否理解你做这个产品),自己怎么看待离婚咨询服务?

A: 家人倒是很支持我重新出来创业,对于项目她也是客观看待,并没有什么误解。反倒是一些圈内的朋友,或者是一些刚听到这个项目的人,会非常的诧异,问的最多的问题也是“你们这种网站怎么个业务模式?打电话问别人要不要离婚吗?”(小编第一次听到这个产品也是很惊讶,这应该是人之常情。)

大概在今年8月份左右,中国移动互联网产业联盟秘书长李易到合肥来参加一个小型的项目推介会,我也去凑了个热闹。会上我向李易介绍离婚易的时侯,他也非常的惊奇,他还问我自己有没有离过婚,没离过婚能不能做好离婚网?当然,我并不认为做离婚易就一定要先离婚,因为如果按照这个逻辑推断的话,那这个世界上就不会有提供殡葬服务的了,因为,他们都先试过死一次了。

离婚易就是一个工具,一个在人们陷入痛苦的婚姻纠纷中时,一个能帮助他们合法理性的摆脱婚姻纠纷的工具。 在我们看来,离婚并不是一件羞耻的事情,它只是人们生活中遇到的一个不幸,能够帮助人们平安理性的渡过这个不幸,这就是离婚易的作用。

当然,我们也不会提倡鼓励离婚,我们一直重复着一句口号:离婚有风险,决定须谨慎。

Q: 你们是用什么说服投资人并拿到天使投资的?

A: 我和天使投资人是老相识,就是他把我带进IT行业的。其实说起来很简单,我们都很认可这个项目,而且也相互比较了解。这个事情总共就谈了2个小时就定下来了。

Q: 整个市场上需要离婚咨询服务的人群大概是多少?网站的目标用户数量是多少?现有用户多少和活跃率如何?

A: 2009年,民政部门办理离婚登记171.3万对,同比增长10.3%;2011年,全国离婚登记数量已经超过200万对。离婚登记自2001年以来一直持续增长——这些数字还仅仅是协议离婚的,并不包括诉讼离婚和其它离婚形式的统计数字,他们都是离婚易的潜在用户。

离婚易至上线以来,初步统计服务过的用户数在2万人次左右,由于我们的产品和内容还没有定型,这个数据可能不完全准确。至于活跃率,基本上是呈现一种单用户集中式访问,体现了工具型网站的特点:用过就扔。

 Q: 网站上最活跃的是哪些板块和功能?

A: 目前来说,最活跃的版权主要是问答频道和机构类频道(包括律师、亲子鉴定、私家侦探和心理咨询等)。

Q: 如果要保护用户隐私(很多服务都不用注册),对于收费服务会有一定影响。你们的收费服务主要集中在哪里?如果可以,分享一下商业模式。

A: 我们现在已在着力于将匿名用户和注册用户的服务区分开,注册用户将能够享受到更多更优质的服务。

在网站的赢利模式这块,我们其实还在探索,但可以基本确定的,包括广告服务、案件委托、电话咨询服务等。广告服务主要是为律师、亲子鉴定、私家侦探、心理咨询等提供广告和推广服务。案件委托平台和电话咨询中心,我们正在开发中,主要是为离婚需求者和相关专业服务机构提供一个中介交易平台,我们收取一定的佣金。

更好的商业模式还需要我们去探索,毕竟我们是先行者,没有可模仿的对象。

Q: 公司和律师团队之间的合作模式是怎样的?

A: 律师只占我们的合作对象的一部分,并不是全部。目前的合作模式主要就是广告服务和即将上线的案件委托平台。

Q: 对移动端互联网是怎么理解的?未来产品的方向,在移动端和PC端资源的配置分别是多少?

我们的产品还比较的粗糙和稚嫩,离成型还有一段距离,我们正不断的努力去改善。 在移动互联网方面,我们的比较倾向于WEBAPP,简单来说就是把网站再开发一个适用于移动终端的界面,然后供移动终端的用户使用。同时外接一些诸如“离婚协议书自助生成器”,“案件委托手机发布”之类的小产品。

我们认为,离婚并不是常规需求,而是突发性需求,如果做一个离婚类的APP,也是用户有需求的时侯才会去搜索并使用,并不会装一个在手机里,以备不时之需。所以,在我们的资源还相对较弱的情况下,WEBAPP就是我们最佳的选择了。

Q: 现在这个离婚咨询服务市场现状如何,有多少家服务提供商?跟法易网或着其他门户网的离婚频道相比,离婚易要怎么做出差异化的服务?

离婚咨询服务市场在中国才刚起步,除了律师服务外,其它的几乎都是一片空白。 跟法易网,找法网等法律类网站相对,我们要做的就是更专业。他们只提供法律服务,但离婚不仅仅涉及到法律问题,所以,我们要做的就是在离婚这个方面做到更专业,更精细。同时整合相关资源,为用户提供一站式的服务和产品。

fengsan

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