多数秘书帮老板规划商务餐时,总是费尽心思查询餐厅,并且还得尽早打电话订位。然而越热门的餐厅往往越难订到座位,某些知名餐厅甚至得等上几个月。日本新创企业Pocketmenu在今年3月上线的PocketConcierge平台,便是为商务人士解决餐厅订位的问题,且目标锁定在平均个人价位在日币5000~20000元(约300~1200元)的高价位餐厅。
使用者登入网站会员后,便能自由浏览平台上的餐厅。假如看到有兴趣的餐厅,就可以立刻登记候位。等到餐厅出现座位,就会马上以email通知。毕竟就算餐厅再热门,偶尔还是会遇到已备好食材,但客人却临时取消订位的状况。这时如果能有另一组客人递补,对店家来说也不会浪费新鲜食材。
为了提供更方便的服务,PocketConcierge目前除了订位之外,也多了其他新功能。例如可使用智能手机订位,并可在平台上记下过去的用餐记录如时间、地点、用餐对象的姓名、用餐习惯等。除此之外,秘书们还可以透过这个平台和其他秘书交换资讯,而PocketConcierge也会不定期举办秘书之间的实体心得分享会。