威客：线上虚拟任务走俏，线下跑腿任务式微
2008年美国经济受挫，企业大批裁员，一种自由"任务认领"网站却流行起来，比如Fiverr，TaskRabbit，人们通过这些网站自行发布和认领任务(称为gig)，进行小额现金交易，网站为做任务一方获得额外现金收入的平台。Gig形式多种多样，只要用户有一技之长，都可以通过接收Gig来换取收入（国内叫威客，从witkey衍生而来，有猪八戒网、推我网、酷贝网等）。
几年过去，经济进入缓慢回升阶段，以任务(gig)为单位的交换模式面临新的经济背景。以发布体力活和陌生人间进行的奇怪任务的吸引力不断下降，被迫转型，而以网络虚拟任务主题为主打(如网站设计或复印)的网站则成为主流。
过去6个月中，威客网站Fiverr的任务交易达200万项，99designes(也是一家著名的技能交换网站)特别推出了单项金额为15美元的线上设计栏目“Swiftly”，自由写作平台“Contently”也相应为出版商客户扩展了任务范围。上述三家任务网站都加强了线上任务交易内容，很多交易甚至不需要双方见面即能在线完成。
而相比之下，关注发布体力活任务的网站则面临转型的压力。Zaarly原本是消息发布方寻找跑腿的交易平台，而现在开始提供网上店铺，发布在线任务；Exec原本按照体力活的工作时间支付一定价格，现在则将注意力转移到家居清扫。而TaskRabbit经历了大规模裁员后，也开始扩展提供的任务范围，将临时任务更多地与商业想法结合。这三家原本以线下任务为主要服务对象的公司针对市场走势的变化，纷纷开始尝试转变业务方向。
出现线上任务比线下任务热的变化趋势原因很多，包括人与人交往的信任危机，将线上业务扩展到线下遇到的阻碍等。另外心理舒适度也是人们选择将gig放在线上寻求陌生人帮助的原因。
但Zaarly的CEO Bo Fishback表示，“如果有认识的人有完成gig的能力，还是不要在线上寻求陌生人的帮忙，毕竟发布任务的人不仅希望有人来完成这个任务，而且希望对方能对这个任务真正上心。”而Zaarly改变运营方向，将重心放在网店上，是考虑虽然是陌生人在经营网店，但是他们是作为专业熟练的服务提供商的角色，能够建立足够的信任基础。其模式类似逆向的Craiglist，Craiglist是需求人发布信息，大家认领，而这类任务网站则是发布技能，等待需要相应技能的人回应。
实体服务技能交换网络发展的另一个局限因素是区域限制。一旦脱离“地域”限制，比如从线下升级到线上，服务范围扩大化就变得十分容易，同时保障技能提供和需求双方。99designs的CEO Patrick Llewellyn表示，“网络大大简化了虚拟技术交换，因为可以从世界各地随意调用拥有相应技能的自由职业者，因而组建团队的选择面也大大扩展了。”而这样的团队服务的对象也是面向全球的。不同网站的侧重点也有所不同，比如“旧金山有多少人想购买洗衣服务”这类问题，明显是TaskRabbit的强项，而“世界上有多少人想通过网络找人做项目”，则是99designs这类网站更加靠谱。
虽然虚拟技能的兴起有取代线下服务的趋势，但有一类特殊的服务技能分享却正在茁壮成长——诸如SideCar和Lyft一类的拼车服务正越做越大。但也有可能这类服务和TaskRabbit有着本质的区别，前者是挖掘潜在物品的价值资源，而后者则是寻求完成gig的人力。
热门文章
-
1
百度推出“百度识图”，帮你搜索具有相似人脸的图片
-
2
铁血网创始人蒋磊：根植于社区电商品牌，龙牙诞生
-
3
疫情下的演出市场：“云演出”能走多远？
-
4
通过新浪云商店搭建自主域名的WORDPRESS独立博客
-
5
曾毅榕：从梦想开始创业
-
6
GMGC成都2017演讲|新川创新科技园总裁刘希良：把握西部机遇，共享中新资源，协同创新，创智成都！
-
7
数字支付公司 SumUp 获得巨额融资，美国运通和 Groupon 牵头
-
8
稀品网获得千万级A轮融资
-
9
正版数字阅读平台巨头、国内最大IP源——阅文集团作为钻石赞助商，鼎力支持GMGC成都
-
10
用免费短信接收Gmail邮件？非洲人民好福利！
-
11
从社区到平台，宝宝知道坐拥母婴流量头把交椅的秘密
-
12
Basis，宣告移动健康应用时代到来
-
13
PaaS服务“云适配”，以一行JS代码将PC网站移动化，与百度Site App细分市场
-
14
粉笔网旗下智能在线题库“猿题库”上线
-
15
手机里的小红书购物宝典，境外购物领域的知乎
-
16
Pinterest将瀑布流引入移动端，推出iPad 和Android 客户端
-
17
台北文华东方寻宝记
-
18
马云在2012网商大会上的闭幕演讲实录
-
19
浙报集团董事长高海浩《致全体浙报人》全文，浙报大步迈向互联网
-
20
运满满： “一带一路”、人工智能如何变换干线物流发展轨迹？