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WEB2.0对房地产业的商业改造

作者：张俊良 时间：2013-10-24 0

在新浪微博上，虽然潘石屹和任志强已经成为“明星”和“舆论的焦点”，但是他们现在却很少谈他们的本职工作“房地产业”，也很少对WEB2.0和房地产业融合发表看法，整个房地产行业也几乎对社会化媒体的发展漠不关心。跟其他的传统行业一样，大部分的房地产从业人员还是比较保守的，玩法基本上还是延续原来的办法，好像WEB2.0的大潮跟房地产业没有多大关系。

在房地产行业从业人员，还在固守原来商业模式和商业思路的时候，其实消费者获取信息的方式已经发生很大改变，让我们先回顾一下公众获取信息方式的变化。

人们获取房屋信息的方式经历了三个阶段：

第一个阶段是口口相传的阶段。在房改的最初阶段，由于房屋项目非常有限，通过内部认购和人脉营销，房子很容易就被消化掉。

第二个阶段是广告阶段。在北京，广告时代大概从96年开始，一直延续到现在。广告时代又大致分为两个阶段，第一个阶段是平面广告和户外广告时代，大概从96年到03年，那时北京青年报的广告版面火得一塌糊涂，楼盘销售旺季你砸钱都订不上，户外大牌当时也十分抢手。第二个阶段是WEB1.0的网络广告时代，这大概是从03年非典开始。非典一结束，一直不温不火的房地产网站开始火热起来。搜房网、新浪房产、焦点房产等网站，通过房子的站内搜索功能，改变了人们获取房屋信息的方式。

第三个阶段便是WEB2.0社会化媒体时代。笔者以为，WEB1.0和WEB2.0最大的区别，WEB1.0是信息上网，网友在搜房网上只是搜索房子的租售信息。WEB2.0则是人和信息一起上网，网站可以基于你的浏览和消费行为，对你的消费进行推荐。比如，你在某租房网站上，浏览了哪些租房的信息和户型，根据此行为，网站就能够给你推荐适合你的房子。这样的话，一个网站或者平台最大的价值，并不在于广告展示，而是在于收集用户的需求和它的推荐系统。

社会化媒体最大的特征就是将信息网络和人际网络紧密结合。人们既可以利用互联网技术进行信息共享，平台又可以纪录你的浏览和消费行为，给你推荐相关的产品。这样的话，一个网站则由一个广告展示平台，变成一个消费推荐平台。

当然，在搜房网的黄金十年发展过程中，还有一个背景是新房的大量建设，这为搜房带来空间的发展机遇，在如此多的房子中，搜索自己中意的楼盘是一个很大的需求。

但是，新房不能一直建下去，总有速度放缓的一天。在新房放缓的时候，最大的交易就由新房变成二手房和租房市场。将来的房地产信息服务平台，也将围绕二手房交易和租房展开。

信息产业的每次革命，都会带来新的产业机会，房地产业也是这样。比如WEB1.0时代的搜房网模式，搜索引擎催生的安居客模式，而WEB2.0肯定也会催生新的模式和创业机会。在WEB2.0和移动互联网时代，会催生哪些新的商业模式呢？

一、携程模式

旅游地产项目一直存在客源不足和服务标准化的问题。而途家网正是将旅游地产和旅游行业进行嫁接，把携程网的模式复制到旅游地产行业中。模式并不复杂，但背后需要强大的资源整合能力和运营能力。总的来说，途家模式是一个携程网再加上酒店管理运营，既提供在线预订，同时对度假公寓进行标准化管理运营。

途家网的竞争力其实并不来自价格，而是来自其会员机制和推荐系统。就跟携程网一样，一旦拥有了一定数量的会员和流量，就能够获得较大的市场份额。

最近刚获得融资的蚂蚁短租和途家的模式类似，只是蚂蚁短租的模式大多来自普通业主，类似C2C，而途家的房源既来自开发商又来自房东，属于B2C和C2C的混合运营。

二、公寓合租

在租房行业，也有类似途家的模式，比如链家推出的自如网。自如网的模式，跟途家一样，他们从业主那里把房子拿过来，重新装修和修缮，进行酒店式运营，然后通过网站租给租户，他们从中收取一定的服务费。

对于北京、上海等大城市，因为房租贵的原因，公寓合租已经非常普遍。对于一些白领而言，他哪怕多花一些钱，也想要自己居住更舒适一点。因此自如网的公寓合租推出不久，就受到市场的认可，发展速度也很快。

三、专卖店模式

对于万达广场和SOHO中国此类商业地产而言，随着近几年的快速建设，囤积了很多物业。这些物业，完全靠原来的散售肯定是行不通的，如果持有的话，肯定要进行商业化运营。当然，万达广场在线下积累了很多商家，但是如此大的体量，还是难以消化，特别是一些在二三线城市的项目。而SOHO中国，因为以前以散售为主，商业运营能力比较薄弱，利用互联网是效率最高的方式，所以SOHO中国建立租售平台。而最近万达高调宣布进入电商领域，估计也是利用互联网进行房子的租售，特别是出租。

虽然，在房屋租售方面，中介代理一直占主导地位。但是随着WEB2.O的发展，房地产商也会试图利用互联网的资源配置能力，抛开中介，直接跟商家进行交易。

四、社交租房

网友在合租房子的时候，经常会遇到与其他房客合不来的情况，原因就是租房的时候只是重视房间，而没有留意你的邻居是谁。如果将社交和租房结合，将会产生什么样的结果呢？因为社交网络和租房信息打通，你在租房子的时候，可以看你邻居的新浪微博或者其他社交网络资料，你可以选择跟你兴趣相投甚至你自己的朋友一起合租或者做邻居。

甚至可以找到一起合租的朋友以后，再去寻找合适的房源。利用互联网，完全有可能打破原来的中介模式。

五、租房与LBS

LBS能否能跟租房结合呢？理论上是可以的，大家通过手机可以进行位置定位，如果能跟大众点评网一样寻找房源，然后预付定金和预约看房，很轻松的就能够租到房子，租房就变成很简单的事情。

畅想一下，如果将租房和微信结合，将是怎样的情景呢？网友通过一种微信的应用，可以寻找附近的房源，找到自己合适的房源以后，就可以跟中介进行沟通和对讲，最终看房和形成交易。

而谁又会做这样一种应用呢？搜房、安居客，或者链家等中介。不管入口如何，最终的竞争还是房源和数据这些硬实力的竞争。

TAG：房地产租房中介web2.0途家

fengsan

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