在线礼物购买服务平台Loop Commerce融资700万美元
购物卡受欢迎是有原因的：给别人买东西并不是一件容易的事，特别是在线购物。一家名为Loop Commerce的软件即服务（SaaS）公司在今天正式上线，希望能帮助用户解决这种烦恼。
该公司已完成了A轮融资，募集资金700万美元，投资方包括eBay CTO马克·卡吉斯（Mark Carges）、Audible创始人唐·卡茨（Don Katz）、Magento CEO罗伊·罗宾（Roy Rubin）、前玩具反斗城高级副总裁迈克尔·沙夫（Michael Scharff）、独立投资人奥伦·泽夫（Oren Zeev）以及Chegg CTO楚克·戈伊格（Chuck Geiger）。Novel TMT也参与了这轮融资。Loop Commerce曾在由泽夫领投的种子轮融资中募集资金100万美元。
Loop Commerce已打造了一款B2B2C产品，它其实就是一个检验礼品赠送的流程，零售商可以将其整合到自家在线商店中。如果某家电子商务网站使用了Loop Commerce的技术，那么希望赠送礼物的用户就需要通过Loop Commerce这一关。该公司会向接收方推送一条信息，询问其喜欢的礼物颜色、大小和邮寄地址等。
Loop Commerce联合创始人兼CEO罗伊·伊勒兹（Roy Erez）说：“给自己买东西，跟给别人买东西可不一样。从未有人说过，以给自己买东西的方式给别人购买礼物，这种方法会行得通。”
伊勒兹还点出了这个领域存在的两个问题。首先，在线给别人买东西，很大程度上就像是在给自己购物：你必须知道对方的尺寸、色彩偏好以及邮递地址等。虽然我们可以轻松了解到雪莱喜欢围巾，但获得具体细节恐怕要费一番功夫。一旦某个环节出现问题，即便你付出一片真心，雪莱不一定投桃报李。第二个问题是，购物卡可能并不受欢迎。购物卡本来是用来解决上面提到的在线购物时遇到的障碍的，但无法传情达意的现金形式并不一定是最贴心、让人不胜感激的礼物。
Loop Commerce是否还有与在线礼品赠送模式有关的其他“秘密武器”呢？当然了。按照Loop Commerce的流程，礼物接收方也会参与交易，它要么让赠礼过程变得更像是交易，要么反过来给用户带来一种期望，希望早日看到寄来的产品，延长获得礼品的快乐体验时间。一切都取决于你看到礼物的方式。
对于电商网站来说，由于Loop Commerce能够使退货成本最小化，这令其成为更具吸引力的选择。虽然Loop Commerce目前专注于在线领域，但他们即将推出针对实体店打造的礼品赠送技术应用。
伊勒兹表示，“对我们和我们的客户来说，全方位渠道购物（Omnichannel）将是一笔大买卖，这也是我们发展路线图的一部分。有关‘尺寸和颜色合适吗’这样的问题，只会发生在实体店。”
数据是Loop Commerce路线图中的另一个重要组成部分，随着越来越多的零售商和客户开始使用这项功能，该公司将会搜集数据。因为Loop Commerce是一种指定的礼品赠送功能，很显然，它应该可以将礼物与其他购买物区分开来，让零售商明白用户赠送的是什么东西，何时赠送，以及赠送的对象等。由于礼物购买者和受赠者都会参与整个交易过程，Loop Commerce所能获得的数据数量无形中就增长了一倍。
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