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Google搜索的未来方向:做终极个人助手

作者:36kr 时间:2013-12-28 0

在本月初巴黎举行的 LeWeb 上,Google 工程总监 Scott Huffman 透露了该公司的搜索发展方向。

Huffman 称,Google 知道,现在用户对搜索引擎的期望正在迅速改变。过去的“10 条蓝色链接”搜索结果已经过时,正让位于智能化程度高得多的结果展示方式,这些东西看起来将更像一位个人助手,而非 Google15 年前推出的东西。是的,Google 的目标正是打造终极的个人助手。他说下一代的搜索将会帮助“个人更快更方便地完成日常事务。”

同样这还意味着在很多情况下用户跟 Google 的交互不止于屏幕。Huffman 认为汽车将成为 Google Search 未来主要的不动产,用户与搜索引擎交互后将会与 Google 展开对话。此外,他相信客厅也是 Google 发挥作用的地方。比方说,用户将通过大屏幕,或者麦克风、扬声器随时发出“ok Google”的指令。

与 Google 的交互将采取反复对话的形式,目前 Google 已经展开了一段时间的研究。Google 通过知识图谱已经可以很好地理解用户意图,此外,Google 已经可以在有限的对话场景下能在语音识别中识别出代词。Google Now 目前可处理 38 种语音,掌握了超过 180 亿个事实及其关联。这个数字比 Google 的搜索索引条目还要多,代表了 Google 的未来。

当然,Huffman 强调,要想成为终极的个人助手,仅仅能对话是不够的,要做的事情还有很多很多。比方说还需要具有前瞻性,这正是 Google Now 的用武之地。通过了解用户习惯、酒店、饭店预订情况以及挖掘 Gmail 中的一切信息,Google Now 现在已经掌握了很多用户行为模式。Huffman 承认 Google 目前正致力于在此平台基础上进行开发,未来将会把这一能力向开发者开放。但同时也指出仍有许多棘手的问题有待处理。比方说,Google 能否确认第三方发出的通告是否真的重要?

从这些趋势来看,未来的第三方开发者更应该关心的是如何从知识图谱获取信息,而不是做 SEO(搜索引擎优化)来让自己的页面排名比对手更高。

fengsan

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