第一桶金故事要追溯到2003年底,那是在同程第一次会员大会上,一位老总的提议让吴志祥产生了灵感。
上面的图片是2003年的同程的第一次会员大会,以后我们每年都会开一次,一直持到2010年公司再次转型,最多的时候参加超过2000人,成为中国旅行社行业最大的线下聚会。
2003年底,同程网召开了第一次会员大会,在这次会议上,当时的一位老总提议我们把大家的名片放在网上,方便以后联系。这个想法就象一道闪电,一下子让我们产生了一个灵感,中国有10万多旅行社从业人员,大家经常参加各种各样的旅游交易会,参加旅交会的目的就是为了相互认识,拓展生意,如果我们把大家的名片都放在网站上,不会就可以天天认识,开网上旅交会了吗?
我们就把这个产品起了个名字“网上名片”,定价100元/年,提供的服务就是把客户的名片和照片传到网上,很快获得了第一个用户,这是一个南京的旅行社老总,从来没有和我们见过面,也许他只是觉得100元无所谓,发邮件提交了资料,收到他的100元汇款,我们真的是无比激动,感觉是柳暗花明又一村。
最初的时候只是一张最简单的名片与照片,图中今天看上去很土但当时却很实用的的功能,都是在不断与客户沟通中慢慢改进提升的。
2004年,我们的第一名员工和更多的员工到位后,我们最重要的工作就是开始销售“网上名片”,收费用户越来越多,而我们售后再也不用设计不用的页面,只要将用户的名片和照片传到网上就可以了。用户越多,给我们的改进意见也越来越多,我们不断改进,功能不断完善,价格也从100元涨到了1000元,这一年我们获得了超过1000个收费用户。当然,这过程中也遇到了很强大的竞争对手,包括价格战等等,我们是如何一一化解的,以后分解。
创业反思: