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移动互联网能否引爆钟点房预订“蓝海”?

作者:马片子 时间:2014-05-23 0

据酒店业内人士介绍,目前,钟点房销售作为企业的非核心利润来源,普遍尚未引起酒店管理运营方的重视。但钟点房特殊的需求形态决定了它只是在白天按时段销售,对酒店的过夜出租率不造成影响,且钟点房的利润是日租房的3-5倍。如果能通过调整销售策略和销售渠道,提升钟点房的出售率,无疑是从业已白热化的竞争“红海”中开辟出了一条提升运营效率和利润率的“蓝海”。

如何才能找出适合钟点房销售的渠道?笔者觉得,移动互联网是最好的方式。以携程、艺龙等为代表的OTA平台,为酒店日租房导入了大量的客流。仅携程一家,2014年第一季度住宿预订营业收入就达到6.57亿元。酒店与第三方预订平台的合作,已经成为酒店行业的惯例。

如果按照惯性,酒店的钟点房销售也可以通过与第三方预订平台合作来解决。但事实并非如此。笔者经过了解,目前各大OTA平台都没有推出正式的钟点房预订服务。主要是因为这一块总量相对于日租房偏小,对于各大巨头没有吸引力。另一方面是由钟点房特殊的需求形态决定的。

客户消费钟点房,一般有三个基本需求:便捷、质优价廉、预付费。分别对应解决随时随地找房源、品质保障和性价比、避免前台办理停留时间太长三个问题。其中,便捷性是客户的核心诉求,因多为临时性消费需求。

从目前的技术手段来看,只有通过基于地理位置的手机应用平台,才能实现这一点。另外,携程一季度移动端酒店预订占比40%,首次超过PC端。也证明了客户对移动端预订方式的接受。

业内人士对钟点房预订市场的规模预估是100亿元左右,对于OTA巨头们可能是小菜一碟。但因为钟点房的高利润率,对于酒店而言,这其实是块不小的蛋糕。因此,已经有移动互联网公司盯上了这块蛋糕。

“有间房”就是西安一家创业公司推出的国内首款专业钟点房预订APP。虽然才起步半年,却已经通过技术先行、快速整合酒店房源等措施迅速占领市场先机,引起了酒店业内的广泛关注。据悉,众多酒店品牌已经纷纷与其接洽,开展合作。

移动互联网,相信会给钟点房这个历来被忽视的酒店细分产品类型带来新的商机。

fengsan

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