Fitbit步入正轨，企业健康业务势头强劲
巴克莱银行（Barclays）、GoDaddy.com与博思软件公司（BMC Software），这些知名企业仅仅只是Fitbit公司最新企业客户中的一小部分——该公司的企业健康业务规模虽小但成长异常迅速。
据Fitbit表示，该公司第三季度新增20位企业客户，其中有些客户批量购买Fitbit的活动追踪设备发给员工，而其他客户则建立了专门的网站，允许员工以大幅优惠折扣购买，由公司补齐其余费用。
据Fitbit介绍，巴克莱银行将通过费用分摊方案向该行超过75,000名员工提供Fitbit追踪设备，此后还将推广至其遍布全球的140,000名员工。上个月，塔吉特公司（Target）称已购买大量设备，正以免费或补贴的形式发放给超过330,000名员工。
“巴克莱银行的行政与人力资源团队不需要做设备分发这种跑腿的活儿，”负责Fitbit企业健康部门商业开发的本·萨默斯（Ben Sommers）介绍说，“Fitbit会将设备从仓库中直接发往至选定地点。”
Fitbit用过去五年时间建立起健康部门，通过该部门向企业批量销售设备。Fitbit称，虽然此部门在Fitbit总营收中的占比不到10%，但却是公司发展最迅速的部门之一。
保险咨询公司韬睿惠悦公司（Towers Watson）的高级顾问杰夫·列文-谢尔兹（Jeff Levin-Scherz）表示，越来越多的雇主被建议，在其企业健康计划中加入可穿戴设备，比如Fitbit的手环与无线卡扣式计步器。这些公司会基于这些小工具的实时追踪数据，为员工提供一系列的奖励措施。
“奖励范围从设备补贴到现金奖励等等不一而足，奖励力度取决于行走步数，”列文·谢尔兹指出。他补充说，以前公司根据身体质量指数或血压等标准激励员工，但现在更加侧重通过类似计算步数等可追踪行为的方式。
负责Fitbit健康业务的艾米·麦克唐纳（Amy McDonough）表示，Fitbit一些惬意客户甚至为员工举办了睡眠比赛。她指出，2011年一项由哈佛大学医学院领导的研究显示，美国员工平均因失眠造成了相当于11.3天的生产损失，约合2,280美元，而全美范围内每年因失眠而导致了623亿美元的损失。
“我们共享睡眠数据，但仅会以整体的形式。”麦克唐纳补充说。
购买Fitbit产品的雇主可以选择在员工同意共享数据的情况下，才能追踪员工的个人数据，否则仅可追踪整体数据。换言之，他们可以选择查看员工鲍勃（Bob）每周的行走步数，或仅仅查看七名财务部门员工的运动情况。
追踪个人数据可能会有一种让人发毛的监视意味，但Fitbit表示，这些设备能使雇主根据员工的活动程度对不同的人进行奖励。
比如石油巨头英国石油（BP）追踪各职员的计步数据，以决定来年是否应下调医疗保险的缴费。累积的步数越多，员工需要缴纳的医疗保险费用就越少。
麦克唐纳不会分析客户选择追踪员工个人数据的频率，但表示即使公司客户选择了监控个人数据，Fitbit也不会公开像睡眠和体重等指标。
通常企业主会发现，很多员工会选择提供跟踪器的项目，麦克唐纳指出：“有些项目的参与度在80%至90%”。这意味着Fitbit面向新的大型企业客户（如巴克莱银行）的跟踪器销量可能大幅增加。
据Fitbit宣称，美国当下500家最大型企业中约有50家为其客户。Fitbit的CEO詹姆斯·帕克表示，其企业健康业务的价值预计到2019年时将达到110亿美元。
在上个月宣布遵守《健康保险流通与责任法案》（HIPAA）规范后，该公司扩大了其目标客户的范围。遵守该法案意味着公司现在完全遵守《美国健康保险流通与责任法案》对保护病患数据的规定。Fitbit的股价在消息宣布当天大涨9%。
投资者和分析师似乎十分看好Fitbit的企业业务。太平洋皇冠证券（Pacific Crest）分析师布拉德埃里克森（Brad Erickson）估计，Fitbit 健康业务的营收运转率为1亿美元，并“有可能大幅增长”。该业务部门还可作为抵御消费市场的更高风险，因为消费市场面临来自苹果和三星智能手表的竞争，这些智能手表同样也能完成计步等功能，可能对Fitbit的利润造成压力。
不过，这并不意味着Fitbit在健康领域可以高枕无忧。今年年初，其主要竞争对手Jawbone已借助其Up for Groups服务进军员工健康监控领域。
根据市场调查公司IDC8月份的估计，Fitbit是世界排名第一的可穿戴科技供应商，占到24%的市场份额。该公司在第二季度销售了大约440万只跟踪器。紧随其后的是苹果公司，同季度销量为360万，市场份额为20%。
Fitbit的股价在周二盘前交易中下跌0.4%至37.38美元，但是仍比该公司6月份首次公开募股时上涨了26%。
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