移动营销工具JIBUU几步获得数百万投资，让客户连接变得更实效
几步的运营方上海觅米网络成立于2014年，由原利欧集团市场总监汪传东、新蛋美国高级项目经理聂昆以及原奥美中国创意副总监钱文创立。在开发和运营JIBUU几步产品前，觅米网络已有两款产品的运营经验，其中一款定位个人的客户管理工具每客笔记在获得4000用户后最终因变现乏力，团队决定关停。几步产品在2016年1月开始开发，9月初已经上线，提供网页端和IOS端应用，目前已有320家企业用户注册使用。
以连接客户作为产品逻辑的主线，几步一端是客户收集，一端则是客户营销服务，在后端，几步提供6种方式的自动/手动录入或导入客户数据方式。企业过去的客户数据在销售人员的手机里、公司的EXCEL表格上甚至一些活动的客户数据直接被记录在纸张上，作为公司的重要资产，客户信息到处分散既不安全也很难从客户沉淀上维护和营销客户，企业发起所有营销活动的客户收集手段低效且有很高的差错率，几步让所有客户数据归于一个系统，通过权限管理和移动端的应用，让管理者更容易掌握客户数据及分析结果，也让员工更方便的录入和导入客户，记录与客户的沟通情况。
灵活的标签自定义，让企业可以根据自身的客户分类方法定义客户开展精准营销。在几步平台上，目前已经有包括生活服务类企业、汽车4S店、微商、B2B营销企业等多种类型客户，除了基础的客户类型、客户等级、客户意向等标签，不同企业设置的其它类型标签几乎都不相同。
在几步连接客户的前端，则是HTML5营销工具。几步目前提供销售、团购、次卡、活动、预约、抵用券、课程表等多种客户营销工具，企业在5分钟内就可以制作生成HTML5页面，通过微信、短信、微信嵌入、二维码营销等多种方式推送给客户。基于客户标签的完善，推送可以异常精准。以行业应用场景为例，健身会所可以通过几步生成次卡，支持消费者到店扫卡消费；创业沙龙可以快速制作线下活动页面，用几步轻松方便收集报名信息；民宿、美容、蛋糕、鲜花门店等更能方便发起预约预订活动，嵌入微信公众号、以二维码方式放置在前台让客户轻松预约预定；个人微商则可以用几步快速生成商城或者团购单品页面，通过分享成交，实现订单发货、业务分析和客户沉淀完整的营销闭环。
在社会化营销工具领域，几步的竞争对手包括麦客CRM、时趣、微信企点、有赞等成长型公司，与竞品相比，几步在集客、标签、沟通、HTML5营销、统计分析、再集客上实现了完整的营销闭环；在产品逻辑上以连接客户为主线贯穿始终，是一款完全以客户为中心的SCRM工具；支持多权限和多角色的客户管理体系，支持营销活动可溯源，销售人员分享的页面一旦成交，无论该页面被分享到哪里，最终能统计到销售人员的业绩等等，都是呈现在功能上的亮点。
几步定位集客和社会化营销，在获得融资后，几步将在后端提供客户收集的更多方法和途径，让客户收集更多以自动化的方式开展，连接客户的前端则会创造更多的营销工具，让企业通过HTML5连接客户的方式多样化。在转化意向客户、精准服务老客户上不断创造价值。
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