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Line:贴图传递的品牌温度

作者:商业价值 时间:2013-11-07 0

Line的官方账号是一个移动营销的平台,商家通过我们所提供的后台系统,可以发送文字、图片、贴图、影片等等各种格式的广告内容,同时通过品牌定制贴图,在用户的日常沟通中传递品牌。

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Line这个产品可能大家并不是很熟悉,它是类似于微信的一个产品,是一个沟通工具,Line这个产品是于2011年6月21日正式在日本上线的,截至2013年1月18日,我们产品累计用户数突破了1个亿,之后到7月21日突破2个亿,而今天已经达到了2.6亿。

Line曾经在全球55个国家和地区的应用市场排行榜拿到过第一,目前全球大概有230个国家和地区的用户在使用,很有意思的是,在今年的10月9号的时候,我们曾经在苹果的APP上拿到排行榜第一,当时成为互联网行业的一个很热门的话题。

Line虽然是一家韩资公司,但是它一开始是选择在日本开始发展的,但是随着全球化业务的发展,非常迅速,目前在整个Line的全球用户数里面,日本目前只占20%而已,其他剩下80%是来自于其他的国家。其中日本的用户数大概是在5000万左右,泰国2000万,台湾地区1700万,印尼1600万,西班牙1500万以上的注册用户。

根据在今年8月9号公布的Line第二季度财报,我们营业收入已经达到了1.03亿美元,其中最大的营业收入来源是游戏,占52%。25%来自于贴图,剩下的来自于B2B。

Line的盈利模式已经是互联网行业的一个很大话题,Line的盈利模式主要有四种。

第一个是大家都非常熟悉的贴图表情,在Line的贴图小铺里面一共有一万多张的贴图。各位非常熟悉的像钢铁侠等等,在日本或者是在美国非常著名的卡通人物,都已经进入了Line的贴图商店里面。这一组贴图是定价12元人民币,每个月能为Line带来将近1000万美元的营业收入,我刚才也讲到了,贴图的商业模式,已经成为了大家学习的一个模式,我们最近还看到,中国大陆的像微信,以及QQ、陌陌、易信这些产品也都在模仿我们的商业模式。

第二种是游戏收入,刚才也讲到Line最大的收入来源就是游戏,所以最近我们一直在把业务重心放在游戏业务上。

第三个就是我们今天要讲的这个主题,B2B,主要是官方账号给企业提供贴图,官方账号是Line的营销平台,自从去年4月份开始提供服务以来,在很多国家和地区都留下了非常好的成功案例,而企业贴图是由企业来提供图稿,通过提供他们自制图稿让用户来免费下载,这笔费用是由企业来负担。

最后一种商业模式,就是肖像授权和商品的制作还有贩售,我们在日本、东南亚美洲各个地区都看到很多用户的热烈反映,所以我们正在准备大量的新版的周边商品,我相信不久在中国大陆地区就会看到我们准备的这些商品。

我们现在看一下Line B2B的一些成功案例,我先简单介绍一下Line的官方账号。Line的官方账号是一个移动营销的平台,商家通过我们所提供的后台系统,可以发送文字、图片、贴图、影片等等各种格式的广告内容,还有他们的优惠券,还可以跟粉丝们进行实时的互动。官方账号的这个概念,有点类似于微信的公众账号,但是他的性质和政策,跟微信的公众账号非常不同,很不一样的。

Line的官方账号是收费的,每个国家和地区的价格有所不同,一般我们一年会收20~30万美元的费用。Line官方账号平台的品质管理非常严格,我们只允许一流的品牌进入这个平台来进行曝光,而且跟用户一起进行互动,我们希望用户打开官方账号这个列表的时候,看到的是像麦当劳、乐天、天猫、渣打银行,或者是像西班牙足球甲级联赛巴塞罗那俱乐部,这种大家都知道的一流品牌,而不是说看到大量大家根本就不认识像路边上什么小茶馆或者是小面包店开的一些账号。也可以说收费一方面是为了我们自己的利益,但另外一方面,我们也是说想要通过高价格形成一个门槛,保证只有真正具有有营销能力的公司或品牌进入到这个平台上,然后来保护,通过这种方式来保护用户的体验。

一个小小的贴图怎么能够帮助企业更有效的传递品牌? 我简单介绍一下台湾最佳案例,同时也是全球最佳案例的一个案子。

这个案例来自一个名叫千山净水的台湾公司,这家公司在台湾的净水器市场占有全台70%的份额,按理来说,假如一个品牌能够占到70%的份额应该说是人人都知道,但是事实不是这样子的,反而是人人都不知道有这么一个品牌。原因是因为它这个净水器,一般净水器都是放在角落,都是放在办公室或者是家庭的一个角落,没有人会去分享它的品牌是什么,只会想它是不是能倒水来喝,因此它的市占率和品牌知名率有很大的落差,所以它的CEO在去年年底的时候决定做了一组贴图,当时这一款贴图上架以后在一个月内下载量达到400万次,台湾人口是2300万,2300万人当中400万已经算蛮高的一个比例了,但是更惊人的是,我们看到除夕夜的时候,台湾的用户拿着这张图,新年快乐的这张图开始发给周围的亲朋好友来贺礼。除夕当夜,我们看到有800万次的发送,春节当天,我们又看到另外800万次的发送,千山净水这个品牌达到1600万次以上的曝光,短短48小时以内,这是没有任何一个媒体能够做到的。总之经过今年的春节之后,这款贴图就让千山净水变成台湾全民皆知的一个品牌,这个事情就发生在短短的3天之内。

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