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那些“销售魔法”产品背后的秘密

作者:快鲤鱼 时间:2014-03-02 0

在硅谷,市场营销往往被看作是一个不太好的词汇。因为对许多公司来说,市场营销意味着臃肿的预算,并要通过对消费者心理弄虚作假,来弥补自己产品很烂的事实。

在我们的意识里,如果产品本身不错,那么销量自然而然会很好。优秀的设计、清晰的代码、还有伟大的创意,这些都能让我们欢呼雀跃,但是我们往往会忽视市场营销,究其原因,可能是因为市场营销没有一个清晰的方式方法,而且其成效也很难被量度,所以大多数企业对于市场营销总是持半信半疑的态度。

但事实上,许多优秀的产品都是依靠天才的市场营销打造出来的,为了要让一款产品能够有不错的销量,企业必须要为这个产品打造市场营销策略。

在过去的几年时间里,笔者帮助开发了许多市场营销移动App应用,这些应用范围涵盖了数亿用户。当然,笔者也开发过一些失败的App应用。

那么,如果才能让一款产品“自我销售”呢?下面这些经验教训可能会对你有所帮助:

在开发产品之前就进行销售

在你编写产品代码之前,对于最终产品究竟有多好肯定是一无所知的。在你开始构建产品之前就要进行讨论,摈弃那些产品劣势,讨论的对象可以有很多,比如你的好朋友,你的家人,天使投资人,记者,甚至是马路边上随便找的一个人,只要他们愿意听你描述,就要去做。

因为当你在路演或是讨论自己产品的时候,能从人们对你想法的反馈之中发现端倪。比如,在电梯路演时,当对方听到你第一句话时是否眼前一亮?他们是否表现的非常兴奋,并迫不及待地想使用下你的产品,或者更进一步,他们会询问你是否愿意接受投资?

当然啦,他们也可能给你一个空洞的眼神,告诉你他们根本没搞懂你在说什么,并且也无法理解你的产品价值。

你得到的反馈很可能就是上述两种极端,如果有人对你产品的某些功能非常兴奋,一定要特别留意,并在这上面下大功夫开发。

举个例子,笔者曾经创立过一家初创公司,名叫Khush,我们开发的第一款App应用是LaDiDa,这是一款“反转式卡拉OK”应用,用户如果对着应用唱一首歌,LaDiDa会收听,并自动谱上音乐匹配用户所唱的歌。

当我们把准备拿去路演的产品给家人和好友展示的时候,“反转式卡拉OK”这个词立刻吸引了大家的兴趣。于是我在视频上展示了这款应用的beta版本,引得大家都拍手称赞。

但是,我们并没有让人们从凳子上兴奋的跳起来。当我们的产品正式推出之后,终于知道为什么自己的产品无法让人们如此兴奋的原因所在了:大部分人都会对我们的“反转式卡拉OK”这一创意感到好奇,但是当他们唱歌的时候却会觉得不好意思,也不愿意去尝试一下。

因此,在产品开发的下一阶段里,我们增加的声音效果功能,配合反转式卡拉OK技术一同推出,这个功能非常强大,即使用户唱歌不是很好,但是听上去却都不错。在第二次展示的时候,我们公司的首席技术官代替了我做了路演主角,因为他唱歌非常难听。

平地一声雷。自从这个功能推出以后,我们的下载量急剧上升。这款应用实现了“自我销售”,当年这款应用的下载量突破了100万。

要反复优化自己最初的创意想法,直到让人们无比沉醉在你的产品之中。从用户的反应你就能看得出自己开发的这款产品是否能有不错的销量。

10秒之内吸引他们

人们下载了你的App应用,只能说这场战斗你赢了一半。下一步,就是要让你的用户帮助你营销产品。

在笔者的Khush公司实现了100万应用下载量之后,我们被收购了,成为了Smule公司的一部分,我们的增长主要依靠的是口碑传颂。可以说,口碑增长是产品自我销售的核心。

那么,怎么才能让你的用户为你销售产品呢?

你必须要在十秒之内吸引用户。绝大部分用户对你的产品作出判断的时间不会超过十秒。如果你的产品能吸引住用户,让他们哈哈大笑,或是让他们大吃一惊,并觉得非常有用,那么恭喜,他们已经沉浸在你的产品之中了。而他们自己也不自觉得变成了一名产品口碑销售员。

当笔者的公司Khush在开发第二款应用Songify的时候,我们提供了一项全新的功能,就是要在十秒时间里吸引用户关注。我们希望用户单靠直觉就能喜欢上我们的应用程序,无论他们是2岁还是92岁,无论他们的美国还是在中国,吸引用户哈哈大笑的方式其实都是一样的。

这个功能最终给我们带来了非常大的收获。自Songify应用推出后的那周,我们登上了App Store排行榜第一位,首月下载安装量超过400万。

人们都喜欢前十秒钟的产品体验,他们会和自己的好朋友们分享自己这种体验。

成为最好的那一个(产品)

最好的产品往往是把一件事做到极致。当你开发自己产品的时候,不要被诱惑,更不要尝试在自己的产品里实现各种各样的功能。你只要明确一个功能,这个功能必须能让你的产品显得更加出色,然后深入挖掘这个功能。

一个明确的重点能让产品更容易销售,因为你能够描述自己的产品是做什么的,还有为什么这款产品如此出色。而且,你还可能把产品重点清晰地放在营销材料里面。这也意味着在App Stroe的首页上,你的产品会更加引人注目,而且还能让产品的口碑营销更有效果。

Smule公司所有最成功的产品都是在自己所处的垂直领域里做到了最好,这些App应用包括:魔法钢琴、Sing! Karaoke, AutoRap, Guitar!等等。

当你开发自己产品的时候,可以想想本文提到的这些经验,也许能让你在营销上每次投资都物超所值。

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