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在线旅游,得攻略者得天下

作者:爱游观察 时间:2014-03-02 0

大数据,其实说的是基于数据和现象的分析。即要有数据、交易、行为的分析,也要能根据真实现象进行分析。分析是重能力,要能把数据、现象、因素进行串联、联合、思考和推理。

基于对旅游、数据、社会、实战和专家的综合分析,对中国来说,未来的在线旅游格局或红海破局或蓝海开创,都应该是走到【攻略(方案)】这个维度来。得攻略者得天下。

这个攻略,指得是结构化攻略。信息是原子化的,多维度标记的,互推和互相导流的。不是LP书籍,也不是PDF攻略。

【为什么要攻略(方案)】

攻略,其实是在游客和网友角度,介绍一个目的地或者一个线路和行程。第一层,要能吸引用户,即起到目的地或线路营销的作用。第二层,要起到攻略的作用,即可以让网友参考、指定行程。第三层,要起到服务的作用,即让网友能快速找到高性价比商家进行预订,也就是自然把商业模式给嵌入了。

当传统旅行在渐变,当团线游比率下降,当自助游成趋势,旅游机构会很希望,在线旅游攻略(方案),替代了旅行社和导游的作用。这样,作为旅游机构,才能看到保留或扩大客户和市场的可能。

【为什么天下是攻略的】

OTA很成熟,旅行社很成熟,这些都不可能是机会。旅游产品可以需要创新,增强定制性、自助性,但走的是旅游产品策划本身,是旅游线下服务,本身不是在线旅游的核心要素。

从对热门目的地的观察来说,目前自助游游客在行前,依然是通过磨坊等户外论坛获得真正好玩的攻略和行程。在路途中,主要是用地图app、主流团购app、主流OTA app。鲜少有人在路途中使用马蜂窝攻略app等。因前述,马蜂窝攻略不够结构化、深度化、行程建议多样化。分享方面,其实到旅游社区分享的也少,主要是用微信、微博、QQ空间进行分享。

【攻略的社交化】

旅游交友,潜在目的是艳遇、性别魅力意淫,实际目的是约伴分摊交通费用。如果不跟团,1、2个人包车成本太高,所以需要以目的地和线路为维度进行约伴。

很多旅游社区,具有很好的行前约伴性,如磨坊、穷游网、游多多。但在途中,起到约伴的app就很少了。微信只能约炮,其实约不了纯洁的纯游玩伙伴。各种旅途分享app,人以类聚的数量还不够,也成不了约伴的作用。

目前,游客行为往往是通过客栈和酒吧的活动墙,进行约伴。或者在交通工具上进行搭讪交友后,进行自组团约伴。但多数时候,其实是会在当地旅行社,报周边短线团来解决问题。

所以,旅游的蓝海,在【攻略交友+约伴+拼车】。这个方面,还需要跟车行或车联网结合,即打车app结合。需要打通旅游包车、商务包车、散客拼包车等等。是纯蓝海,非常具有概念性,很容易吸引腾讯和阿里投资。以后会专文分析。

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