啪啪快速蹿红似乎已经成为事实，独特的“有声图片”让用户得以大展“声”手。这款据传由许朝军个人投资的应用（许朝军否认为点点所有），在快速蹿红的背后，到底有哪些值得思考的痛点？对于同行与创业者又会有哪些启示？

腾讯产品经理井博(weibo)从自己的角度，对啪啪提出了六大质疑，并给出了自己的答案。

1，啪啪到底是什么？需求痛点在哪里？

“啪啪”的产品形态是“有声图片分享”，在我来看，“有声”的意义是要远远大于“图片”的概念。“声音”描述了一种场景，甚至是一个“故事”。声音中能表露的含义太多了，语音、语速、语调、辅助以漂亮唯美的照片，更像是一种心情故事的分享。图片本身的含义其实已经被大大弱化了。

用户为什么要用你的产品，你强调兴趣图谱，强调有声分享都不重要，绝大多数用户只关注一个词“好玩”。“好玩”是个极其广泛的定义和复杂的集合，融合多种场景，多种功能含义和需求满足点。当然在我看来，啪啪至少不是用两天就扔掉的货，还是很“好玩”的，当我刷完微博、看完资讯，也许我会来到这两听听别人在讲什么，对趣事泯然一笑、对美景深藏在心。

2，图片和声音是如何结合的？

啪啪的设计很讨巧，功能结构极其简明。主场景的热门图片使用尽可能大的size，可以保证图片质量和高还原度。以图片吸引用户，并以图片风格作为用户对“心情故事”的第一认知，让用户点击充满预期，缩短使用路径的同时可以获取足够的信息量。点击后图片展开，第一时间提供播放声音的按钮操作，让用户无任何学习成本，体验顺畅。

在使用多次后，个人觉得目前的这种结合处理的还是相对比较到位的。在信息认知上，小图->大图->声音->声图结合->评论，顺畅并且循序渐进，一步步的营造所谓的“心情故事”的场景。交互上简单明确，每步操作指向性和反馈都很清楚，当然还可以有一些优化的尝试，例如直接在图片列表页选择播放，同时展开图片并直接播放声音；提供多种背景声音有有利于用户讲故事；适当优化播放进度条的设计，目前有些抢图片焦点。当然，这些都是硬挑出来的所谓优化点，还需要和产品需求进行反复的校验。

3，运营主导权到底是UGC还是编辑？

观察了2天的结果来看，目前热门内容还是编辑在运营。无论是图片质量还是声音质量，以及整体的内容风格，都很“文艺范”，当然，换成另一个词就是都很装逼。图片更多的集中在静物特写、风景刻画，多为抽象派，大量滤镜的应用让图片显得很有“味道”；推荐内容里，无论男声女声，质量都算上乘，我甚至怀疑很多女性解说者是团队雇来的专业声优，这无疑成为了产品的一大卖点：文字我看腻了，照片我也看腻了，声音我还真没怎么听过别人的。

相信编辑也在可以营造这样的风格，随着用户群的不断扩充，也许会存在“打标签”的细分用户行为，但当前的这种风格选择无疑是比较安全和取巧的，在IOS用户中，这种风格的用户还是占据主流。新内容对旧内容也只采用了简单的堆栈式浏览，保证编辑的压力不会过大，优质内容可以较长时间的存留。至于UGC的意义目前还仅存在于内容上传，用户对内容的“赞”操作目前也只是一种象征，并无实际的指导意义，将来是否会将UGC作为一种主要的推荐算法还犹未可知。无论如何，对于内容型APP，人工编辑的价值永远是无法忽视的，也许仿照tumblr的运营方式也不失为一种选择。

4，LBS存在的意义和价值有多大？

移动领域，不得不提的是LBS的应用。可以说，所有基于LBS的社交APP都不可避免的会遇到一个问题，“不能约炮的APP不是好APP”。“啪啪”名字都搞成这种风格，我不相信团队在起名的时候没有想到这种舆论风潮，也许，人家就是想利用这种内涵去炒作自己呢（不懂者请自行google翻译“啪啪啪”）。

陌陌的成功已经证明其他人一样能从微信的手中分得一杯羹，而啪啪和陌陌以及微信都不同。产品形态上，照片会比头像更能传达“内涵精神”，而基于声音的内容分享和交互操作，显然对于“沟通”来讲是更方便了。不过，显然啪啪的团队目前还并不想淌这趟浑水，LBS更多的是一种born-with的事情吧。

5，要社交吗？如何做？

在Instagram成功之前，曾有一款名为Hipstamatic的拍照应用。一款本可以大红大紫的应用，市场和环境的高速变化让领航者感受到了巨大的压力和危机感，慌乱中不断的进行pivot和方向调整，但却最终迷失在专业工具和社交分享的大洋中。

所以在使用啪啪的第一时间，我就在想啪啪到底是否应该做社交，到底能不能做成社交。

基于图片的分享APP太多了，从专业性的Instagram、Path，到满大街的twitter、微博、微信。真实关系、私密关系、兴趣图谱，貌似已经被各大佬和创业者们抢进先机了，啪啪需要从哪作为入手点呢？

简单来看，啪啪不想做私密社交。只提供新浪微博登录，登陆后引导邀请新浪微博好友，最重要的是可以单向follow和查看内容，从这些已经看出其与Path的本质区别。啪啪还是想借助现有的社交平台去打造自己的产品社交圈，这个社交圈可以是基于熟人的，例如新浪微博的好友；也可以是基于兴趣图谱的，例如follow某些特定兴趣取向的陌生人。

前者我相信做不大，不是其他对手太强大，只是单纯从产品形态来讲，声音的分享远比图片和文字的传播要求高，因为分享本身是为了互动，谁都希望自己的作品受到好评，所以需要消耗更多的精力去处理产出，在这样一个快速运转的社会环境里还不具备这样的土壤。提到这里，不得不提“唱吧”，同样需要高质量内容产品，同样是基于声音类的应用，二者对于社交关系的利用也存在一些共同点。至少目前来看，二者主要是利用社交平台简化注册流程，方便用户快速导入个人信息和关系链，同时通过主动或被动分享产生更多回流和新流量导入，有利于展开营销活动罢了。私密关系的社交我觉得反而有戏，因为闺蜜之间、情侣之间、家人之间，对于图片和声音结合的形式反而会适应的更好。

至于后者，基于兴趣图谱的社交，会更有前途。就像Instagram一样，这是一群乐于讲故事的圈子，在圈子中抒发情感，获得赞誉，满足心理上的某些欲望和需求，甚至是一种社会化的营销。说到这里，又得再次回到产品的定位，即在问题1中提到的，这是一款“分享心情”和“讲故事”的应用，关系链同样也建立在这样的背景下。

6，护城河在哪里？

知乎上很多人在讨论啪啪的护城河在哪里，不乏很多有价值的观点。在我来看，啪啪还远没到谈及护城河的地步，如果大佬们想要做，啪啪毫无还手之力，会被轻易的打死。最简单的就是微信出手，只要在朋友圈中加入有声图片功能，无疑已经废了啪啪的一条腿——基于社交的有声图片分享。

而另外一条腿——基于兴趣图谱的有声图片分享，目前来看值得精工细作。继续优化内容运营能力，可考虑引入免费或收费的内容产出模式；细分内容类型，如引入标签模式，可以提高用户沉浸式体验的时间和感受（例如旅游、食物，感觉会是很好的垂直频道）。当形成足够的用户认知和口碑，产品风格逐渐稳固并且深入人心之后，强大的细分用户数据累计效应，会让啪啪在于其他产品的竞争中处于有利地位。还有人提到可以考虑容易Viddy的视频分享元素，个人觉得短期这还不是一个成熟的领域。先不说拍摄水平、摄像头质量等元素，单是国内蛋疼的网络就已经基本将这个feature判死刑了。不过组合动画是单图的一个强有力的补充，动态图和套图都是可以尝试的一个方向。

未来不好说，点点在成功抄袭tumblr并在创新领域一炮而红后，便后劲不足，现在停滞不前。反观tumblr在国外火得一塌糊涂，即使Pinterest也无法撼动其根基。啪啪面临最大的问题还是用户群的小众性，无论内容运营再出色，也只能在一块蛋糕上精耕细作，用户盘子的天然缺陷是无法弥补的，但从另一方面也可以促成在特定圈子的病毒性传播。蛋糕虽小，但也可以填饱肚子哟。一句话，国内的APP创新还需要想的很深，想的更远。